CPAが下がらない理由は〇〇にあり!? 顧客体験を変える広告運用・クリエイティブセミナー

CPAが高騰する中で、集客コストの最適化は重要なポイントになっています。特にLPにを離脱した顧客に対しての離脱防止施策は必須の取り組みになっています。今回のセミナーでは従来施策とは異なる新たな施策をご紹介します。具体的には「ユーザー視点を汲み取る工夫」を加えた特別な離脱防止の導線を作ることで、従来のポップアップやLINE誘導よりも高い復帰率を実現することができました。新規顧客獲の改善施策が頭打ちになっている方にご覧いただきたい内容になっています。

スマホユーザーはビュンビュン、スクロールしています。縦長LPはPC時代の負の遺産。マウスのスクロールは遅かったのです。その縦長LPをスマホにあてはめるのはナンセンスです。一方、普段のスマホ。InstagramもTikTokもスワイプ。なぜLPはスワイプにしない？実際にスワイプ型LPへ変えるだけでCVRが1.1～2.0倍に向上！さらにブロックヒートマップでLPOを進めると、効果は加速します。スワイプ型LPが LPの概念を変える革命になります。

ECの売上拡大において、広告運用の最適化は最も重要です。しかし広告代理店任せになっており、新規獲得の改善のプロセスがわからない状態になっていることが多いです。Xmakerでは、立ち上げたECブランドから年商数十億を超えるECブランドの広告運用を支援しており、自社でもブランドを運営しております。今回のセミナーではそんな弊社の広告のPDCAのサイクルとmeta広告を中心に広告での新規獲得数拡大のステップを解説します。

月間アクティブユーザー数 約2,800万人を誇る「メルカリ」アプリ内で、検索連動型の商品フィード広告や静的バナー広告を配信できる広告配信サービス「メルカリAds」。本ウェビナーでは、累計100アカウント近い「メルカリAds」広告運用実績を持つニフティライフスタイルが、・メルカリのプラットフォーム特性・「メルカリAds」の運用ノウハウ・成功事例と実践的な戦略など成果を出すための具体策と成功事例をわかりやすく解説します。

『せっかくの広告費が無駄になってる!?』CPAが高騰する中、CPAの改善はとても重要な改善施策の一つですが、その広告費が実は無駄になっているかもしれません。EFOやチャットボットなど購入のUXを改善する取り組みは当たり前になっていますが、購入検討しているお客様に対してのサポートを徹底できている企業はまだまだ少ないです。　そこで今回のウェビナーではLINEやSMSを活用して、購入を検討しているお客様に対してどのようなサポートができるのか、またLINEで成果を出すポイントなど具体的な成功事例を中心にご紹介いたします。

「広告を回しても売上が伸びない…」そんな悩みを抱える中小EC事業者の方は多いはずです。単に広告予算を増やすだけでは、成果は頭打ちになりがち。そこで本セミナーでは、Google広告×Meta広告を組み合わせた“売れるEC”の最強設計を、広告のプロと一緒に徹底解説します。実際に成果を上げた事例をもとに、ターゲット設定のコツ、広告クリエイティブの作り方、CPA改善の具体手法まで即実践できる内容を網羅。参加後は、自社ECの広告戦略を効率的に最適化できるだけでなく、競合と差をつけた売上アップの仕組みを自信を持って設計できるようになります。売上改善の一歩を、今日から踏み出しましょう。

売上の向上には「顧客」「顧客体験」が重要であると昨今強く言われています。最近ではカスタマージャーニーマップを作成するなど、構想から始めるプロジェクトも増えたようには思いますが、一方でそれが形骸化してしまっている事例もまた増えているように思えます。本セミナーでは、W2社と電通デジタル社によるパネルディスカッション形式で、以下のポイントを「顧客体験」を軸に解説します。1.カスタマージャーニーマップが形骸化しないための意識と取り組み方 2.顧客体験を改善するためのトップダウンとボトムアップのアプローチ 3.日々の改善活動において、事業者が顧客と向き合うための具体的な方法

新卒で株式会社ワンスターに入社。入社後2か月で新規アポ数のギネスを更新。既存クライアント様のご支援を経て、現在はセールス及びマーケ領域を専任として担当。

大学卒業後、機械部品メーカーに就職したが、2007年にはインターネットの可能性を信じてEC業界に転身。受注業務やお客様対応から始まったが、その後、ECサイトの構築、コンサルティング、システム開発といった幅広い業務に携わるようになる。現在は、弊社Saasのステップ型EFOツール「EFOcats」とスワイプ型LP制作ツール「LPcats」営業部長として活動中。特に2025年は #スワイプ型LP 元年になるように認知獲得に全力を注いでいる。

広告代理店に新卒入社し、複数新規事業立ち上げに従事。その後、独立しフリーランスとして新規事業の立ち上げからマーケティング・PR支援などを経て、2023年1月に株式会社Xmakerを設立。複数ブランドの開発とマーケティング支援事業を運営。また2021年より私立大学にて客員研究員に就任し、人の価値感の定量化モデルの開発と産学連携案件の推進に従事。該当研究にて特許も取得。

データフィード最適化（DFO）の先駆けであるコマースリンクに入社。営業責任者として多岐にわたる業種のEC集客を支援。現在はニフティライフスタイルにてWORK STYLE事業部のマネージャーとして、企業の規模を問わず多くのお客様とのコミュニケーションを通じ、各社の事業課題解決に向けたソリューションを提供中。

スタークスに創業当初から参画。リピート通販カートシステム導入実績は500社以上。スタートアップから、年商数十億規模まで様々なD2Cやリピート通販事業のカートシムテム導入の支援実績がある。この経験を活かし、LINEとカートシステムの連携を活かしたLINE施策の紹介を得意とし、ブランドとお客様との理想のコミュニケーションをLINEで実現するために事業者様と並走しLINE活用を支援している。

2025年にインサイドセールス部門として株式会社WUUZYへ入社。現在は、約7,000名のEC専門家が在籍する「ECのプロ」にてマーケティングを担当。オンライン・オフラインを問わずEC事業者との接点を通じ、年間1,000件を超える課題・ニーズのヒアリングを実施し、事業成長を支援している。前職ではデジタルマーケティング領域において法人営業を担当。SEO、広告運用、クリエイティブ制作など多角的なマーケティング施策を通じて、企業の集客・売上拡大に貢献。

神戸大学卒業。大学在学中にEC事業で起業し、自社ECサイトの構築から販売戦略の立案・実行までを一貫して手掛け、事業規模を飛躍的に拡大後、事業譲渡を実現。2022年大学卒業後、W２株式会社に新卒入社。現在は、マーケティング部部長として、プラットフォーム事業とインテグレーション事業のマーケティング戦略の統括・推進をしている。

2016年、電通イーマーケティングワン（現・電通デジタル）に参画、同年電通デジタル発足と同時に参画。銀行、保険、製薬、教育機関など複数業界において構想検討から大規模サイト構築・運用保守まで幅広く従事。構想検討においては、顧客とのデジタルコミュニケーションを起点とした戦略策定を得意とする。