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売れる接客を、全ての広告に。

D2C特化型 接客・販売プラットフォーム
retailor(リテラ)は、
インタラクティブな
購買体験を実現し、あらゆる導線のCVRを最大化します。

introduction

実店舗のような
チャット接客で
お客様の「欲しい」
を引き出す

高いCVRを実現するためにはお客様一人ひとりに合わせたコミュニケーションが必要不可欠です。retailor(リテラ)は「独自のクリエイティブノウハウ×担当コンサルタントの手厚いサポート」によってリアルな接客を実現します。

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Chatbot Total Support for D2C

CVRを上げたい
全てのお客様に。

retailor(リテラ)は健康食品や化粧品を中心に
さまざまな企業のCVRを改善しています。
この広告改善効果は年間数百万〜数千万円にのぼります。

  • HEALTH FOOD
  • COSMETICS
  • FOOD
CVR平均改善率
34% up
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導入企業様(一部)

  • TENMAYA
  • 森下仁丹
  • STEFANY
  • REDVision
  • Yakult
  • Mediplus
  • NIPPI COLLAGEN
  • Dr.つるかめキッチン
  • ORBIS
  • Oisix ra daichi
  • Eisai
  • Attenir
  • TENMAYA
  • 森下仁丹
  • STEFANY
  • REDVision
  • Yakult
  • Mediplus
  • NIPPI COLLAGEN
  • Dr.つるかめキッチン
  • ORBIS
  • Oisix ra daichi
  • Eisai
  • Attenir
retailor

Our Vision

オンラインにも
“接客”の感動を
もたらしたい

スマートフォンの登場以来、私たちの購買スタイルは大きく変化し、
D2Cを通して多くの素晴らしい商品に出会えるようになりました。
しかし、D2Cの要である「LP」や「決済」などのコミュニケーションは20年以上もの間、
画一的かつ一方通行なままで、お客様一人ひとりに寄り添った接客は未だに実現できていません。
ただ売ることだけをゴールとせず、画面の先に存在するリアルなお客様のことを理解し
心からの共感と「欲しい!」を引き出してこそ長期的な関係を築くことができるのではないでしょうか。

私たちは、実店舗のような購買体験によってオンライン上でも「買う喜び」を創出し、
D2Cブランドの価値を高めたいと考えています。
D2Cが盛り上がりを見せる中、retailor(リテラ)は画一的なコミュニケーションに革命を起こし
これからの時代に合った接客・販売プラットフォームを目指して常に改良を進めてまいります。

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Our Solution

従来の広告
コミュニケーションに
限界を感じてませんか?

クリエイティブ改善を代理店に任せてもCPAが下がらない....
CVR改善ツールは山ほどあるがサポートがないので十分に活かせない...
ツールの導入するにしても社内調整・説明コストが高いものは何かと面倒くさい...
そのようなお悩みを
「retailor(リテラ)」が
解決します。

チャットを軸に
あらゆる導線を
最適化

WEB広告経由のクッションページ・LP・購入フォームの最適化だけでなく、オフラインメディア(インフォマーシャル/チラシ)や顕在・潜在層に合わせたコミュニケーションの出し分けを行います。

最適化図
Customization of all Channels

D2C特化広告代理店
としての15年に及ぶ
クリエイティブ
ノウハウ

広告代理店のコンサルタントがテスト設計・シナリオ構築・レポートや考察まで、一貫して併走。改善活動を一任していただけます。

国内No.1の実績 ※通販健食・トクホ・機能性・コスメ領域
支援企業200社以上
50億以上への事業拡大実績多数
Customization of all Channels
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受賞歴

おかげさまで、各社様から多くの賞を
頂いております

High-Growth Companies Asia-Pacific 2020
「High-Growth
Companies
Asia-Pacific 2020」
に選出
ベストベンチャー100
「ベストベンチャー100」
に認定
Yahoo!マーケティングソリューションパートナープログラム
Yahoo!マーケティング
ソリューション
パートナープログラム
において認定
Google Partnerプレミアバッジ
Google Partner
プレミアバッジに認定
LINE Ads Platform Marketing Partner Program Sales Partner
LINE Biz Partner Program Sales Partnerにおいて「Gold」に認定
Facebook Marketing Partner
Facebook Business Partners
のバッジを取得

現在ご利用の
カートシステムは
改修不要

現在ご利用のカートシステムのまま、
見た目を自在に変えることが可能です。

作業はタグ設置のみ
現在ご利用の広告タグの
貼り換え不要
個人情報は一切取得しません
Customization of all Channels
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retailor 機能・サービス

Chatbot

高CVRを実現する
多彩な機能

EFO機能
EFO機能
(エントリーフォーム
最適化)
は全て搭載
自由自在にカスタマイズ
デザインやシナリオ、
オペレーター画像など
自由自在にカスタマイズ
多彩な表現
チェックボックスや
カルーセルなど
多彩な表現が可能
リッチな接客を実現
画像や動画で
よりリッチな
接客を実現
機能について詳しくはこちら

Total Support

担当コンサルタントが
CVR改善にコミット

九日 裕智

取締役 事業部長九日 裕智

10年以上デジタルマーケティングにおけるコンサルティング営業に従事。営業局長として、延べ100社を超えるWEB広告プロモーションに関与。 立ち上げから数億規模への拡大実績や、30億規模のクライアント等を歴任。現在はretailor(リテラ)の事業責任者として主にセールス・カスタマーサクセスを掌握。

南 志穂

局長
カスタマーサクセス
南 志穂

web広告のクリエイティブディレクターとして延べ30社以上の通販化粧品・健康食品クライアントのCPAを改善。数億規模のプロモーションにてROI200%超えやLINE健康食品カテゴリ売上No.1などを達成。通販事業・CRMコンサルタントに転身したのち、現在は本サービスのカスタマーサクセスマネージャーとして約100社のUI/UXを改善支援。

川島 慎悟

本部長 エンジニア川島 慎悟

システムコンサルタントとしてECサイトのUI/UX改善実績を数多く創出。未経験ながら Ruby on Rails のフルスタックエンジニアにキャリア転身してエンジニア組織をゼロから立ち上げる。現在は本サービスのプロダクトオーナー兼エンジニアリングマネージャーを務める。

100を超える
施策事例をもとに
勝てるクリエイティブを
制作します。

100を超えるABテストから得たノウハウをもとに、貴社に最適な「勝てる」クリエイティブを制作します。

  • 新規顧客の獲得導線を対象とした
    クリエイティブを制作します。
  • 最も改善インパクトの大きい導線
    から
    改善活動を行います。
100以上の施策事例から最適解をご提案!

CVR向上のための
改善活動は全て
弊社が代行します。

導入して終了ではなく、たえずA/Bテストを行い、より良いクリエイティブを制作してまいります。施策の考案からレポーティングまで全て弊社が実行するので、貴社にお手数はおかけいたしません。

  • A/Bテスト
    設定
  • 配 信
  • レポーティング・
    考察
  • 次回改善提案
A/Bテストイメージ

追加の制作費用や
設定費用は
いただきません。

速やかにCVRを向上し続けるために、改善活動に伴う追加の制作費や設定費用はいただいておりません。

追加設定費用は0円

FAQよくあるご質問

どんなカートでも対応できますか?
はい、どのようなカートシステムでも導入可能です。また、貴社でのカートシステム改修は一切不要です。
他のEFOツールを導入しているのですが干渉しませんか?
はい、既にカートにEFO機能がある場合は共存できるように実装を行います。
また、retailor(リテラ)自体にEFO機能がございますので、一元化していただくことも可能です。
どのような料金体系ですか?
お客様の業界やカートシステムによってお見積もりをいたします。
まずはこちらからお気軽にお問い合わせください。
導入から開始までどれくらい時間がかかりますか?
改善対象の導線・施策内容によって前後いたしますが、最短約2週間ほどでご利用いただけます。
導入後も継続的にサポートしてもらえるのでしょうか?
はい、もちろんです。担当コンサルタントがさらなるCVR改善を目的としたABテストをご提案し続けます。
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まずはお気軽にretailor(リテラ)の
サービス資料をご覧くださいませ。

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Download運営会社

会社名
株式会社ワンスター
onestar Co.,Ltd.
本社住所
〒141-0031
東京都品川区西五反田1-31-1
日本生命五反田ビル4F
FAX
03-6893-4201
設立
2008年8月27日
資本金
10,000,000円
役員紹介
代表取締役 千葉 裕介
取締役   阿部 能
取締役   九日 裕智
取締役   渡邊 敦彦
事業内容
デジタル領域におけるダイレクトマーケティング支援
自社プロダクトの提供によるダイレクトマーケティング支援
通販企業様の米国進出支援
関連会社